Ostatnia aktualizacja: 18/06/2026
Witamy w Miedź Zofii. Niniejszy Regulamin dotyczy korzystania z naszej strony internetowej, sklepu online oraz każdego zamówienia złożonego przez www.zofia-miedz.pl. Odwiedzając naszą stronę, korzystając z naszych usług lub składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nim przed dokonaniem zakupu.
Okres odstąpienia od umowy: okres, w którym konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.
Konsument: osoba fizyczna, która nie działa w celach związanych ze swoją działalnością handlową, przedsiębiorstwem, rzemiosłem lub zawodem i zawiera umowę na odległość z przedsiębiorcą.
Dzień: dzień kalendarzowy.
Umowa na odległość: umowa zawarta między przedsiębiorcą a konsumentem w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży na odległość produktów i/lub usług, w której do zawarcia umowy wykorzystywana jest jedna lub więcej technik porozumiewania się na odległość.
Trwały nośnik: każde narzędzie umożliwiające konsumentowi lub przedsiębiorcy przechowywanie skierowanych do nich informacji w sposób pozwalający na ich przyszłe przeglądanie i niezmienione odtworzenie.
Prawo do odstąpienia od umowy: prawo konsumenta do rezygnacji z umowy na odległość w okresie odstąpienia.
Przedsiębiorca: osoba fizyczna lub prawna oferująca produkty i/lub usługi konsumentom na odległość.
Technika porozumiewania się na odległość: każdy środek, który może być wykorzystany do zawarcia umowy bez jednoczesnej fizycznej obecności konsumenta i przedsiębiorcy.
Regulamin: niniejszy Regulamin przedsiębiorcy.
Nazwa handlowa: Miedź Zofii
Strona internetowa: www.zofia-miedz.pl
Adres e-mail: kontakt@zofia-miedz.pl
Numer KVK: 80008437
Numer VAT: NL003379237B29
Nazwa prawna: VEN E-Commerce
Adres: Kwikstaartlaan 42, 3704GS Zeist, Holandia (nie jest to adres do odwiedzin ani zwrotów)
Skrytka pocztowa: A3994
W związku ze środkami wprowadzonymi w 2024 roku dotyczącymi zmiany holenderskiej ustawy o podatku obrotowym z 1968 r. oraz wdrożenia Centralnego Elektronicznego Systemu Informacji o Płatnościach (CESOP), dostawcy usług płatniczych mogą rejestrować określone dane płatnicze w europejskim systemie CESOP.
Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do każdej oferty składanej przez przedsiębiorcę oraz do każdej umowy na odległość i zamówienia zawartego między przedsiębiorcą a konsumentem.
Przed zawarciem umowy na odległość tekst Regulaminu zostanie udostępniony konsumentowi. Jeśli nie jest to możliwe, przed zawarciem umowy zostanie wskazane, że Regulamin można przejrzeć, a na żądanie zostanie bezpłatnie przesłany konsumentowi.
Jeśli jedno lub więcej postanowień Regulaminu okaże się w całości lub częściowo nieważne lub zostanie unieważnione, umowa i pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, które jak najbliżej odzwierciedla cel pierwotnego postanowienia.
Korzystając z naszej witryny i usług, potwierdzasz, że jesteś zdolny do zawierania umów lub że posiadasz zgodę rodzica bądź opiekuna prawnego, jeśli jest to wymagane.
Podczas składania zamówienia możesz zostać poproszony o podanie danych takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, adres dostawy oraz dane płatnicze. Potwierdzasz, że wszystkie podane informacje są poprawne, aktualne i kompletne.
Odpowiadasz za bezpieczeństwo danych swojego konta oraz za wszelką aktywność odbywającą się w ramach Twojego konta.
Jeśli oferta ma ograniczony okres ważności lub podlega określonym warunkom, zostanie to wyraźnie zaznaczone. Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług.
Dokładamy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawiać nasze produkty. Kolory, wymiary i wygląd produktu mogą jednak nieznacznie różnić się w zależności od ekranu, ustawień urządzenia i różnic produkcyjnych.
Oczywiste błędy lub pomyłki w ofercie, w tym błędy cenowe lub literówki, nie są wiążące dla przedsiębiorcy. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany opisów produktów, cen, promocji i dostępności w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy konsument przyjmuje ofertę i spełnia warunki z nią związane. Jeśli konsument przyjmuje ofertę drogą elektroniczną, przedsiębiorca jak najszybciej potwierdza odbiór akceptacji w formie elektronicznej.
Przedsiębiorca podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia elektronicznego przesyłania danych oraz zapewnienia bezpiecznego środowiska zakupów online.
Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu wybranych produktów. Miedź Zofii zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odmowy zamówienia z uzasadnionych powodów, w tym podejrzenia oszustwa, błędnej ceny lub niedostępności produktu.
Ze względu na szybki czas realizacji zamówień, nie zawsze można je anulować po rozpoczęciu przetwarzania. Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem kontakt@zofia-miedz.pl. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, możesz skorzystać ze standardowej procedury zwrotu po jego otrzymaniu.
Przy zakupie produktów konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 30 dni. Okres odstąpienia rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu produktu.
W trakcie okresu odstąpienia konsument powinien obchodzić się z produktem i opakowaniem ostrożnie. Produkt może być rozpakowany lub używany tylko w zakresie niezbędnym do oceny, czy konsument chce go zatrzymać.
Konsument musi poinformować Miedź Zofii o chęci skorzystania z prawa do odstąpienia w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Powiadomienie musi być złożone na piśmie drogą e-mailową. Po zgłoszeniu odstąpienia konsument musi zwrócić produkt w ciągu 14 dni.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt pod adresem kontakt@zofia-miedz.pl.
Jeśli konsument korzysta z prawa do odstąpienia, koszty zwrotu ponosi konsument, chyba że postanowiono inaczej. Miedź Zofii dokona zwrotu płatności jak najszybciej, nie później niż 14 dni po otrzymaniu zwróconego produktu lub ważnego dowodu nadania przesyłki zwrotnej. Zwrot zostanie zrealizowany na oryginalną metodę płatności.
Prawo do odstąpienia od umowy może być wyłączone w przypadku produktów:
Wszystkie ceny podane na stronie mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Cena naliczana za produkt jest ceną wyświetlaną w momencie składania zamówienia i potwierdzoną w e-mailu z potwierdzeniem.
Wyświetlane ceny, o ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, nie obejmują ceł importowych, opłat celnych ani lokalnych podatków, które mogą obowiązywać poza krajem wysyłki. Wszelkie koszty odprawy celnej i cła są obowiązkiem klienta.
Miedź Zofii nie jest zobowiązana do realizacji zamówienia po błędnej cenie, jeśli błąd jest wyraźny.
O ile nie uzgodniono inaczej, należności są płatne natychmiast podczas procesu realizacji zamówienia. Konsument ma obowiązek niezwłocznie zgłaszać wszelkie nieścisłości w podanych danych płatniczych. W przypadku braku płatności przedsiębiorca ma prawo, w granicach prawnych, do naliczenia uzasadnionych kosztów.
Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych. Szacowany czas dostawy zależy od miejsca przeznaczenia i jest określony w Polityce wysyłki. Terminy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane. Opóźnienia mogą wynikać z odpraw celnych, opóźnień przewoźnika, dni wolnych, warunków pogodowych lub innych okoliczności poza naszą kontrolą.
Ryzyko uszkodzenia i/lub utraty produktów spoczywa na przedsiębiorcy do momentu dostarczenia produktu konsumentowi.
Konsument jest odpowiedzialny za podanie poprawnego i kompletnego adresu dostawy. Miedź Zofii nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dostarczone na błędny adres podany przez klienta. Jeśli paczka zostanie zwrócona z powodu błędnego lub niekompletnego adresu, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty ponownej wysyłki.
Jeśli śledzenie wskazuje, że zamówienie zostało dostarczone, ale konsument go nie otrzymał, prosimy najpierw sprawdzić okolice miejsca dostawy, u sąsiadów lub w recepcji budynku. Jeśli paczka nadal nie została odnaleziona, prosimy skontaktować się z przewoźnikiem, a następnie z Miedź Zofii pod adresem kontakt@zofia-miedz.pl w ciągu 7 dni od daty dostawy.
Jeśli zamówienie dotarło uszkodzone, konsument musi udokumentować uszkodzenie zdjęciami lub nagraniem z rozpakowywania i skontaktować się z nami w ciągu 7 dni od dostawy. Bez dokumentacji fotograficznej lub wideo możemy nie być w stanie rozpatrzyć reklamacji.
Przedsiębiorca gwarantuje, że produkty są zgodne z umową i spełniają rozsądne wymagania co do niezawodności i użyteczności. Wady lub błędnie dostarczone produkty muszą być zgłoszone na piśmie w ciągu 30 dni od dostawy.
Gwarancja nie obowiązuje, jeśli:
Wszystkie treści opublikowane na stronie, w tym zdjęcia produktów, teksty, grafiki, logotypy, nazwy marek, projekty biżuterii, opisy produktów i materiały marketingowe, są własnością intelektualną Miedź Zofii lub jej licencjodawców. Konsument może korzystać z treści strony wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych. Nieupoważnione użycie treści, znaków towarowych lub projektów może skutkować zgłoszeniami do platform lub postępowaniem prawnym.
Strona może zawierać linki do witryn, narzędzi lub usług stron trzecich. Miedź Zofii nie ponosi odpowiedzialności za treści, zasady ani praktyki stron trzecich. Korzystanie z takich linków odbywa się na własne ryzyko konsumenta.
Sklep internetowy Miedź Zofii jest obsługiwany przez platformę Shopify. Wszystkie zakupy są jednak dokonywane bezpośrednio z Miedź Zofii. Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żadną umowę sprzedaży między konsumentem a Miedź Zofii.
Wszystkie dane osobowe gromadzone za pośrednictwem strony i naszych usług są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności. Korzystając z naszej strony lub składając zamówienie, konsument potwierdza, że zapoznał się z Polityką prywatności.
Jeśli konsument przesyła recenzje, zdjęcia, opinie lub inne treści do Miedź Zofii, przyznaje nam prawo do ich wykorzystania, reprodukcji, publikacji i wyświetlania w celach biznesowych i marketingowych. Konsument gwarantuje, że przesłane treści nie naruszają praw osób trzecich. Miedź Zofii może usunąć lub edytować treści, które są niezgodne z prawem, obraźliwe lub wprowadzające w błąd.
Miedź Zofii zastrzega sobie prawo do korygowania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje są niedokładne — nawet po złożeniu zamówienia.
Strona i usługi mogą być wykorzystywane wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Zabrania się korzystania ze strony:
Jeśli umowa jest zawarta na czas nieokreślony i dotyczy regularnej dostawy produktów lub usług, konsument może ją wypowiedzieć w dowolnym momencie z zachowaniem okresu wypowiedzenia nie dłuższego niż jeden miesiąc. Umowa zawarta na czas określony nie może być automatycznie przedłużana na kolejny czas określony, chyba że jest to dozwolone przez prawo.
Reklamacje dotyczące realizacji umowy muszą być zgłoszone do Miedź Zofii w ciągu 7 dni od wykrycia problemu, w sposób pełny i jasny. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 30 dni od daty otrzymania. Jeśli rozpatrzenie wymaga więcej czasu, w ciągu 14 dni zostanie wysłane potwierdzenie odbioru z informacją o przewidywanym terminie odpowiedzi.
Informacje na stronie są udostępniane w celach ogólnoinformacyjnych. Miedź Zofii nie gwarantuje, że wszystkie informacje są zawsze kompletne, dokładne i wolne od błędów. Strona i usługi są świadczone w stanie "takim, jaki jest" i "w miarę dostępności".
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Miedź Zofii nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne, karne ani wynikowe szkody wynikające z korzystania ze strony, usług lub produktów. Niniejszy Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumenta, których nie można wyłączyć ani ograniczyć zgodnie z prawem.
Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Umowy między przedsiębiorcą a konsumentem podlegają wyłącznie prawu holenderskiemu. Spory będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie. Jeśli nie jest to możliwe, sprawa może zostać skierowana do właściwego sądu zgodnie z prawem holenderskim, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów stanowią inaczej.
Miedź Zofii zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez zamieszczenie aktualizacji na stronie internetowej. Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.
Pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres: kontakt@zofia-miedz.pl
Nazwa handlowa: Miedź Zofii
Nazwa prawna: VEN E-Commerce
Strona internetowa: www.zofia-miedz.pl
E-mail: kontakt@zofia-miedz.pl
Numer KVK: 80008437
Numer VAT: NL003379237B29
Adres: Kwikstaartlaan 42, 3704GS Zeist, Holandia (nie jest to adres do odwiedzin ani zwrotów)
© 2026 Miedź Zofii. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Stay close to Suelta
.
New drops, style inspo, and your looks. Tag @Sueltajewelry to get featured.
